AI začíná mít problém: Třetina GenAI možná nepřežije

Kromě již zmíněné služby od OpenAI, založené na vlastním jazykovém modelu GPT, působí na trhu Gemini od Googlu, Claude od Anthropicu, Mixtral od Mistral, LLaMA od Mety nebo Grok od xAI. Vedle textových generativních AI existují i obrázkové, kde dominují hlavně Medjourney a Dall-e. Projektů je celá řada, ale ne všechny čeká skvělá budoucnost, jak si od nich slibují jejich tvůrci i akcionáři firem, které do nich investovaly.
Podle společnosti Gartner budou ještě do konce roku 2025 ukončeny práce na nejméně 30 % z těch, které tou dobou překročí fázi vývoje označovanou jako proof of concept kvůli nízké kvalitě dat, nedostatečné kontrole rizik, rostoucím nákladům nebo nejasné obchodní hodnotě.
Rita Sallam, viceprezidentka společnosti Gartner, na nedávné konferenci Gartner Data & Analytics Summit konstatovala, že po loňském humbuku kolem AI jsou manažeři netrpěliví a chtějí vidět návratnost investic GenAI, zatímco firmy se snaží prokázat a realizovat hodnotu. Jak se rozsah iniciativ rozšiřuje, je stále více pociťována finanční zátěž spojená s vývojem a zaváděním modelů GenAI. Firmy nasazující AI podle loňského průzkumu agentury Gartner mezi 822 podniky zaznamenaly zvýšení příjmů o skoro 16 %, 15 % úspor a růst produktivity o necelých 23 %. Mnoho organizací využívá GenAI k transformaci svých obchodních modelů, jenže to je spojeno i se značnými náklady obvykle v řádu milionů dolarů.
„Bohužel neexistuje žádné univerzální řešení pro GenAI a náklady nejsou tak předvídatelné jako jiné technologie, projekty mají různé úrovně nákladů, rizika, variability i strategického dopadu,“ řekla Rita Sallam s tím, že GenAI vyžaduje vyšší toleranci vůči nepřímým kritériím budoucích finančních investic oproti okamžité návratnosti investic (ROI). Jenže mnoho finančních ředitelů nebylo spokojeno s investováním dnes za nepřímou hodnotu v budoucnosti, a to může ovlivnit alokaci investic na taktické versus strategické výsledky. Aktuálně se situace již dostává do bodu, kdy se jak vedení firem, tak akcionáři zajímají o to, kdy se nasazení AI promění v zisk – a masivní investice do AI se zatím příliš neodrážejí ve finančních výsledcích.
Analýzou obchodní hodnoty i celkových nákladů na inovace obchodního modelu GenAI mohou firmy podle společnosti Gartner odhadnout přímou návratnost investic i budoucí dopad na hodnotu pro informovaná investiční rozhodnutí o inovaci obchodního modelu s využitím GenAI. Je však důležité si uvědomit problémy při odhadování této hodnoty, protože výhody jsou velmi specifické pro typ organizace, případ použití, roli i pracovní sílu a dopad často nemusí být okamžitě patrný, může se projevit až v průběhu času, i když toto zpoždění nesnižuje potenciální výhody.

Kamil Pittner

Publikováno: 16. 12. 2024 | Počet zobrazení: 13 | Počet přeposlání: 0 1