AOC svolává k vrácení chybné monitory

Problém s externími adaptéry - Monitory AOC PDS241 a PDS271 používají externí zdroj pro vstup napájení a obrazového signálu. Zjistilo se ale, že několik těchto zdrojů poskytnutých externím dodavatelem nesplňuje požadavky na minimální vzdálenost vnitřních komponentů. Proto nelze zcela vyloučit riziko úrazu elektrickým proudem. Společnost AOC proto žádá zákazníky v Evropě, aby přestali používat své monitory PDS241 a PDS271 a odpojili je ze zásuvky, aby se předešlo jakémukoliv potenciálnímu riziku spojenému s externím zdrojem.

AOC tak nabízí bezplatnou náhradu všem svým evropským zákazníkům, kteří si již model PDS241 nebo PDS271 zakoupili, aby bylo 100% jisté, že je používají s bezpečným vstupním / napájecím externím zdrojem.

„Za tyto nepříjemnosti se omlouváme. Postaráme se o to, aby proces výměny probíhal hladce a všichni zákazníci si mohli i nadále užívat své monitory AOC,“ řekl František Koutník, country manager pro Českou republiku a Slovensko společnosti AOC.

Bezproblémové vrácení

Společnost AOC je v současnosti v kontaktu s distribučními partnery, aby se ujistila, že majitelé monitorů PDS241 nebo PDS271 mohou tyto modely snadno a bez problémů vrátit a rychle vyměnit.