Orkán Eberhard prověřil unikátní službu E.ON.
Při výpadcích elektřiny pomohli s informováním obyvatel hasiči. Při mimořádných situacích jsou nejdůležitější právě informace a jejich rychlé předávání. A zkušenosti a poznatky z terénu byly zohledněny v novém testování unikátní služby.
„Pozitivní ohlasy na službu z ostrého provozu máme od starostů, kteří velmi uvítali rozesílání aktuálních informací přes informační středisko hasičského záchranného sboru. V důsledku této spolupráce jsme zaznamenali historicky nejsilnější komunikaci mezi námi, starosty postižených obcí a krajskými krizovými štáby. Mimořádná situace nám opět potvrdila, jak důležité jsou informace a jejich rychlé předávání,“ říká Zdeněk Bauer, předseda představenstva E.ON Distribuce.
První letošní cvičení proběhlo s hasičskými záchrannými sbory 26. března v Jihomoravském kraji a další bude pokračovat 8. dubna v Kraji Vysočina. Služba bude postupně odzkoušena také v Jihočeském a Zlínském kraji.
„Vítám takovéto cvičení, které věřím, že zvýší informovanost starostů v době dlouhodobého výpadku elektrické energie. Z vlastní zkušenosti a mnohaleté praxe u policie vím, jak důležité je prověřit nastavený systém předávání informací v případě vzniku takovýchto mimořádných událostí. Zde více než jinde platí, kdo je připraven, není překvapen,“ říká hejtman Jihomoravského kraje Bohumil Šimek.
Spolupráce s hasiči umožňuje energetikům informovat o výjimečné situaci a její další prognóze všechny starosty dotčených měst, městysů a obcí operativně a ve velmi krátké době. Aktuální informace posílají oblastní manažeři přímo z dispečinku E.ON hasičům. Ti jsou schopni informovat všechny starosty v postižených oblastech hromadnou SMS zprávou, e-mailem a uveřejní je na krizovém portálu KRIZPORT během několika minut.
„Díky této spolupráci měli lidé dotčených domácností snazší přístup k aktuálním informacím. Nemuseli hledat na webových stránkách nebo volat na poruchovou linku. Ta bývá v těchto mimořádných situacích zahlcená,“ doplňuje Lukáš Svoboda, vedoucí Oblastního managementu společnosti E.ON
Společnost E.ON zásobuje elektřinou více než 1,5 milionů odběrných míst, což představuje asi 2,8 milionů obyvatel na Vysočině, v jižních Čechách, na jižní Moravě a ve Zlínském a Olomouckém kraji. Na celém tomto území je služba nastavena s hasičskými sbory a obecními úřady.