Daně řeší elektronicky jen každý třináctý Čech
Téměř třetina Čechů podává daňové přiznání stále v papírové podobě, čtvrtina ho na finanční úřad osobně i doručí a vrcholem digitalizace oběhu dokumentů ve firmách je v řadě případů e-mail, konstatuje zjištění průzkumu, který v dubnu nechala provést společnost Sofware602, zaměřující se na digitalizaci kancelářských procesů.
„Právě elektronicky však daně přiznává podle průzkumu pouze 8 % poplatníků, což je poměrně velký nepoměr k tomu, jak významně roste počet nově zřizovaných datových schránek a zvyšuje se objem zaslaných datových zpráv,“ konstatuje Pavel Nemrava, ředitel divize eGovernment ve společnosti Software602.
Datovou schránku používají k podání daňového přiznání spíš muži (8 %) a tento způsob přiznání k dani volí také častěji respondenti s vyšším vzděláním (9 % s vysokoškolským a 8,5 % se vzděláním středoškolským).
„Podání daňového přiznání přes datovou schránku je velmi jednoduché. Lze k němu využít portály s chytrými formuláři, např. PODEJTO.cz, kde se uživatel přihlásí do své datové schránky a základní osobní údaje se mu samy předvyplní z veřejně přístupných databází. Poté stačí doplnit jen číselné údaje samotného daňového přiznání a pokud je třeba zasílaný dokument elektronicky podepsat, jednoduše to lze provést prostřednictvím aplikace Signer,“ říká Pavel Nemrava.
Také oběh dokumentů v rámci firem ještě není zdaleka tak digitalizovaný. Ze souběžného průzkumu zaměřeného na IT specialisty firem vyplývá, že v šestině případů (přes 16 %) dokumenty fyzicky roznáší sekretářka, a pokud je třeba nechat nějaký dokument schválit či podepsat nadřízeným, 36 % respondentů ho donese manažerovi osobně. Takřka polovina dotázaných připouští, že pokud se chce dozvědět, v jaké fázi schvalování je ten který dokument, musí osobně zajít, zatelefonovat nebo napsat e-mail svému nadřízenému.
Z elektronických forem oběhu dokumentů ve firmách vede na plné čáře e-mail. Jeho prostřednictvím si dokumenty zasílá takřka 44 % firemních IT specialistů. Dokumenty ke schválení svému nadřízenému takto posílá skoro 40 % respondentů. Interní firemní systém pro oběh dokumentů používá necelá pětina oslovených (18 %), desetina pak dává přednost veřejně dostupným cloudovým úložištím, jako jsou OneDrive, GoogleDrive nebo Dropbox. Schvalování dokumentů přes interní firemní systém probíhá u takřka 17 % účastníků průzkumu.
„Ukazuje se, že firmy jsou v tomto ohledu stále konzervativní, i když hromadění dokumentů v e-mailech nebo osobní schvalování a podepisování papírových dokumentů je dost nepraktické,“ říká Michal Vejvoda ze společnosti Software602.
Poukazuje mj. na zjištění průzkumu, že např. jen necelá čtvrtina IT specialistů (23 %) může nahlédnutím do interního firemního systému pro oběh dokumentů zjistit, v jaké fázi je schválení jejich žádosti, projektu nebo jiného dokumentu, a necelé pětině (19 %) o tom přijde notifikace e-mailem nebo SMS.
„Všechny tyto procesy přitom lze vyřídit elektronicky v rámci jediného nástroje pro správu a oběh dokumentů. Firma tím vyřeší, jak dostat dokumenty ke svým zaměstnancům na home office nebo kamkoli jinam, pohlídá si veškeré úpravy prováděné v těchto dokumentech, zajistí jejich rychlé schválení a elektronické podepsání i následnou archivaci,“ upozorňuje Michal Vejvoda.
Software602 v této souvislosti nabízí několik řešení, jak zajistit bezproblémové fungování firem bez ohledu na to, zda jsou zaměstnanci přítomní v kanceláři či nikoli. Pro použití datové schránky vyžadující nástroj pro elektronické podepisování a zasílání smluv a PDF dokumentů doporučuje aplikací Signer, kterou živnostníkům a školám společnost vzhledem k dopadům pandemie uvolnila zcela zdarma. Oběh dokumentů s workflow k schvalování smluv s elektronickým podpisem bez nutnosti pořizovat tokeny nebo jiná zařízení k uchování certifikátů elektronického podpisu, kdy je potřeba např. řešit schvalování žádostí o dovolenou, o proplacení faktury nebo drobných nákladů v agendovém workflow ve firmě během hromadného home office lze zajistit pomocí digitalizace s cloudovou aplikací Sofa.